me faire rembourser d'un achat microsoft

Alexandre Guillemaut 5 Points de réputation
2025-10-30T12:37:28.96+00:00

J'ai effectué un achat Microsoft 365 pro et le lendemain un personnel.

Le compte pro ne réponds plus je souhaite le remboursement ce cet achat!

Que faire ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
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  1. Alexandre Guillemaut 5 Points de réputation
    2025-10-30T12:38:26.7366667+00:00

    Peut-on avoir un interlocuteur au téléphone ?

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    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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  2. John Jefferson Doyon 89,925 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-10-30T13:16:02.81+00:00

    Bonjour, je m'appelle John ! Je vais vous aider.

    Pour mieux cerner le problème :

    1. L'achat a-t-il été effectué via votre compte personnel ou votre compte professionnel ?
    2. Pourriez-vous également préciser où vous avez effectué cet achat (par exemple, sur le site web du Microsoft Store ou directement depuis votre centre d'administration Microsoft 365) ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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