Bonjour, je suis Virginia, une autre utilisatrice de Windows.
Comment connectez-vous l'imprimante au PC, filaire ou sans fil ? S'il s'agit d'une connexion sans fil, vous devez généralement vous connecter via un câble lors de la configuration, puis passer au sans fil.
Avez-vous exécuté le disque d'installation ?
Avez-vous téléchargé tous les pilotes et les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante ?
Y a-t-il un message d'erreur ?
Avez-vous téléchargé l'application intelligente pour terminer la configuration ?
https://support.hp.com/drivers/hp-deskjet-4200e-all-in-one-printer-series/model/2101374540
Remarque : Il s'agit d'un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent faire la publicité de produits fréquemment classés comme des PUP (produits potentiellement indésirables).
Veuillez ne télécharger aucun outil de réparation qui pourrait être proposé par ce site autre que ceux que je mentionne/recommande.
Faites des recherches approfondies sur tout produit mentionné ici avant de décider de le télécharger et de l'installer.