Pourquoi ma licence Version 16.101.3 (25100321) n'est-elle pas définitive ?

Question

Pourquoi suis-je abonnée alors que j'ai acheté ma licence il y a 20 ans ?

Answer 1

Il y a 20 ans, donc en 2005, tu as dû acheter une licence pour Office 2004. C'était bien une licence définitive, parfaitement opérationnelle sur un Mac de l'époque, tournant sous Mac OS X 10.3 Panther. Cette version a pu tourner encore à l'identique ou à peu près jusqu'à Mac OS X 10.6 Snow Leopard, dernière version permettant de faire tourner les applications écrites pour processeurs PowerPC.

Si tu as une version 16.10.3 (celle de septembre 2025) d'Office sur ton Mac, c'est que tu n'es plus du tout dans le même monde. Tu es sur une version système récente (Ventura ?) et il te faut une licence permettant l'activation de cette version d'Office. Cela peut se faire avec une licence "définitive" (Office 2024 Famille, par exemple) ou une licence par abonnement Microsoft 365, selon le cas.

Faute de précisions, on peut imaginer qu'à l'occasion d'un changement de machine tu es passée à une version actuelle, que tu as téléchargé et installé Office et constaté qu'il te fallait une autre licence que celle que tu avais. Ce n'est qu'un hypothèse mais, si c'est le cas, ce que tu observes est tout à fait logique...

Answer 2

Dans la mesure où tu n'as pas donné beaucoup de précisions sur le contexte (licence initiale, version du système, raisons du changement de contexte,...), il n'est pas évident de donner des éléments de réponse très concrets.

Marianne Barzilay : Donc j'ai acheté un office il y a 20 ans et aujourd'hui retraitée, je dois payer 100 €/an à Microsoft ?

Pas nécessairement, il est toujours possible d'acheter une licence "définitive", actuellement Office 2024 Famille, par exemple. Tu trouveras la description des différentes versions qui sont actuellement proposées sur cette page (comparatif en bas de la page). Ne pas oublier qu'on peut aussi se procurer la licence auprès d'un revendeur "physique" ou "en ligne" à des conditions (un peu) meilleures.

Et tu peux toujours utiliser ta version d'il y a vingt ans sur une machine datant de la même époque.

Marianne Barzilay : Puis-je savoir si je perds mes fichiers Word en ne renouvelant pas l'abonnement ?

Les documents ne sont évidemment pas perdus et toutes les applications de traitement de texte savent ouvrir les documents en .docx. Pas d'inquiétude de ce point de vue...

Marianne Barzilay : Est-ce ainsi que vous récompensez la fidélité ?

Microsoft n'est pas une entreprise philanthropique. La fidélité d'un(e) client(e) qui n'a rien acheté depuis 20 ans, je ne suis pas sûr qu'ils trouvent que ça mérite récompense.

NB : on est ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs, pas sur une section de l'assistance Microsoft. "Nous" ne pouvons rien récompenser ou refuser de récompenser, seulement faire part de notre expérience.

Answer 3

J'ai compris : je résilie

Answer 4

Donc j'ai acheté un office il y a 20 ans et aujourd'hui retraitée, je dois payer 100 €/an à Microsoft ?

Je suis simplement scandalisée.

Puis-je savoir si je perds mes fichiers word en ne renouvelant pas l'abonnement ?

En plus je ne me sers pas de l'IA. Est-ce ainsi que vous récompensez la fidélité ?

Answer 5

1

Quelle version d'Office avez-vous achetée il y a 20 ans ? Quelle version de macOS est installée sur votre Mac ?

2

Connectez-vous à votre compte Microsoft via ce lien. Une licence Microsoft Office y est-elle répertoriée ?

https://account.microsoft.com/services/