Vous ne parvenez pas à enregistrer votre nouvel ordinateur Lenovo sur votre abonnement Office 365. Le numéro de série de l'ordinateur n'est pas reconnu par le système. Votre abonnement Office 365 est valide jusqu'en février 2026.

najoua bossard 0 Points de réputation
2025-11-03T15:12:07.6433333+00:00
  • Je ne parviens pas à enregistrer mon nouvel ordinateur Lenovo sur mon abonnement Office 365.
  • Le numéro de série de l'ordinateur n'est pas reconnu par le système.
  • mon abonnement Office 365 est valide jusqu'en février 2026.
Microsoft 365 et Office | Autre
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2 réponses

  1. Aurélie Vagnini 0 Points de réputation
    2026-01-07T16:32:04.6333333+00:00

    Comment faire lorsque l'on a plusieurs appareils.

    Je me suis enregistré sur mon ancien Toshiba, puis sur le pc d'un ami qu'il m'a donné un Acer, puis maintenant un Asus que l'on m'a donné aussi.

    Je voudrais pouvoir utiliser les trois. Actuellement sur le ASUS. Mais Microsoft se souviens que du Toshiba, et ne calcul pas mon ASUS. meme avec le numéro de série.

    Résultat. je travaille sur Asus actuellement, et me calcul sur mon Toshiba Eteint , ne me propose pas non plus l'Acer.

    Si je veux détecter L'Asus ou bien L'Acer en GPS il cherche le Toshiba. Et me dit que seul mon compte Microsoft suffit. Et bien non cela ne suffit pas lorsque je cherche mon PC???? comment résoudre ce problème? J'ai fait inscrire mon pc. etc..;mais rien à faire il n'en veut pas. On a le droit à trois appareils alors je ne comprends pas. Merci pour vos réponses. AV

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  2. IGYQ 22,065 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-11-03T15:50:52.03+00:00

    Bonjour !

    Bienvenue sur le forum Questions/Réponses Microsoft.

    Votre abonnement Office 365 (Microsoft 365) est lié à votre compte Microsoft, et non au numéro de série de votre ordinateur.

    Vous n’avez pas besoin d’enregistrer un nouvel ordinateur ni un nouveau numéro de série pour l’utiliser. Il vous suffit de vous connecter avec le compte Microsoft que vous utilisez habituellement (l’adresse e-mail associée à votre abonnement Microsoft 365).

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