ROND BLEU DE LA SOURIS TOURNE EN PERMANENCE ORDI RALENTI ALORS QUE NEUF

Question

Depuis 3 HEURES le rond bleu ne fait que tourner et mon ordi est ralenti alors qu'il est neuf! c'est inssuportable

Answer 1

Bonjour, le manque de politesse ça c'est insupportable,

Écrire en majuscule ça veut dire que tu cries ça c'est insupportable.

Si ton appareil est neuf il doit y avoir un manuel ou un lien pour le consulter sur le site du fabricant.

Pour information, nous ne sommes que des utilisateurs comme toi qui assistons bénévolement les autres, pas du personnel Microsoft.

A mon avis il ne te manque que de mettre à jour les pilotes de ton appareil ainsi que le bios de celui-ci. Donc manuel à consulter, aller sur la page support de ton ordinateur en utilisant sa dénomination complète et chercher les derniers pilotes et bios. Si tu appréhendes la situation , consulte un professionnel, mais ce n'est pas gratuit.

Tu peux trouver des tutoriels en ligne, il n'y a rien de méchant, mais il ne faut pas se tromper.

Bonne continuation.

Daniel