Impossible de désactiver le transfert de mail

Question

Bonjour, J'utilise 1 adresse live et 1 adresse hotmail depuis plusieurs années. J'avais mis un transfert automatique de ma boîte live vers la boîte hotmail. J'ai décidé de supprimer le transfert automatique. Mais quand je me connecte sur Outlook, dans "règles", il est écrit que je n'ai enregistré aucune règle. Or cela est faux. Comment faire, s'il vous plaît ? Merci de votre aide. Cordialement

Answer 1

Salut

Vous pouvez essayer ceci : connectez-vous à votre compte Outlook où le transfert a été configuré à l'origine, puis accédez à Paramètres > Afficher tous les paramètres Outlook > Courrier > Transfert. Si vous voyez une adresse de transfert répertoriée, décochez Activer le transfert et supprimer l'adresse e-mail, puis cliquez sur Enregistrer. Si le transfert n'y est pas affiché, vérifiez sous Règles de > de messagerie si une ancienne règle est toujours active ou masquée, puis supprimez-la. Essayez également de vous connecter à vos ** comptes Live** et Hotmail, car la règle de transfert a peut-être été créée sur l'autre boîte aux lettres.

Cordialement