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Comment scanner avec une imprimante HPBD hp eavy 4520
Depuis l'installation de windows 11 je peux imprimer mais plus numériser
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 77%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER5%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
L'utilitaire HP Print and scan doctor n'étant plus suivi, il faut télécharger HP smart pour l'installation de ton imprimante il est ci-contre : https://apps.microsoft.com/detail/9wzdncrfhwlh?hl=en-US&gl=US
Document relatif à ce changement sur cette page : https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_12559757-12560628-16
Ça fonctionne moi j'ai l'Envy 4525.
Bonne continuation.
Daniel
La meilleure solution consiste à désinstaller complètement votre imprimante/scanner, à redémarrer l'ordinateur, puis à vous rendre sur la page d'assistance de votre imprimante sur le site Web HP pour télécharger et réinstaller les pilotes, le micrologiciel et les logiciels associés fournis pour votre modèle d'imprimante.
