Remboursement d'un règlement

Patrick Milani 0 Points de réputation
2025-11-05T14:02:21.4333333+00:00

Bonjour, j'ai modifié récemment mon abonnement pour Microsoft 365 Personnel classique (69€) et vous avez été payé 2 fois par PayPal : une fois pour mon abonnement actuel (69 €) et une autre fois, par erreur, pour un abonnement Microsoft 365 Personnel à 99 €. Pouvez-vous procéder au remboursement du 2ème abonnement à 99 € ? Merci

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
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  1. JC 8,235 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-11-05T14:40:15.2333333+00:00

    Bonjour

    Pour annuler et rembourser le deuxième paiement, veuillez suivre ce lien et fournir les informations suivant les instructions. Veillez à vous connecter avec le compte Microsoft avec lequel vous avez acheté le compte.

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2330260

    Si vous souhaitez plus de détails sur les remboursements, voici la page officielle.

    Comment obtenir un remboursement sur un abonnement Microsoft - Support Microsoft

    J'espère que cela vous aidera,

    JC

     

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