délivrance mail

Question

Bonjour

J'ai répondu depuis ma boîte mail à une invitation teams. Mon message est parti a ******@outlook.com.

Mon interlocuteur n'a rien reçu. Le message est il délivré ou cette adresse n'existe elle pas ? si oui ou peut on le récupérer?

Answer 1

Bonjour,

J'ai vu votre message concernant votre réponse à l'invitation Teams et l'absence de réponse.

Il semble que votre réponse ait été envoyée à une adresse telle que ******@outlook.com, qui n'est peut-être pas une boîte de réception valide ou surveillée. Ces adresses sont parfois générées par le système et ne sont pas destinées à recevoir des réponses.

Cela pourrait expliquer pourquoi votre message n'a pas été reçu.

Pour être sûr, pourriez-vous vérifier votre dossier « Envoyés » pour confirmer que le message a bien été envoyé et voir si vous avez reçu un message d'erreur ou de rejet ?

Si vous n'avez pas reçu d'erreur, il est possible que le message ait été envoyé mais n'ait pas été vu, ou qu'il ait atterri dans leur dossier spam.

Avez-vous l'adresse e-mail correcte de la personne qui a envoyé l'invitation ?

Si oui, je vous recommande de lui transférer directement votre réponse.

Faites-moi savoir ce que vous avez trouvé, et je vous aiderai à partir de là.

Cordialement,

Aron

Answer 2

Merci beaucoup vous avez raison j'avais un message d'erreur que je n'avais pas vu. J'ai renvoyé le mail à la personne via son adresse mail.

En fait teams génère une adresse Outlook uniquement pour gérer l'invitation si je comprends bien mais on ne peut pas communiquer à partir de celle ci.

Merci encore