Bonjour, je suis ravi de vous aider !
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour voir si cela résout le problème :
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Accédez à Paramètres > Système > Résolution des problèmes > Autres utilitaires de résolution des problèmes. Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter. Suivez les instructions à l’écran, puis réessayez la mise à jour.
- Exécutez les analyses SFC et DISM : https://support.microsoft.com/topic/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system-files-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e
- Réinitialisez les composants de Windows Update
- Tapez cmd dans la barre de recherche Windows, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Dans la fenêtre d'invite de commandes, saisissez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
filet stop wuauserv
Trépans d'arrêt de filet
ren C :\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C :\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Démarrage net wuauserv
Mèches de départ de réseau
Une fois toutes les commandes exécutées avec succès, redémarrez votre ordinateur et recherchez à nouveau les mises à jour.
- Effectuez un démarrage minimal : https://support.microsoft.com/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd
Tenez-moi au courant. Merci !