Bonjour Gigi,
Merci de nous avoir contactés concernant vos messages texte qui n’apparaissent pas dans Phone Link sur votre ordinateur portable. Je comprends à quel point cela peut être frustrant lorsque vous vous attendez à ce que vos messages se synchronisent et que cela ne fonctionne pas.
Ce problème survient généralement parce que Phone Link pour iOS présente certaines limitations. Il affiche uniquement les messages envoyés et reçus lorsque votre iPhone est activement connecté à votre PC via Bluetooth. Les messages envoyés avant l’établissement de la connexion ne seront pas synchronisés. De plus, Phone Link prend uniquement en charge les SMS et MMS provenant de l’application Messages par défaut sur iPhone, donc les applications de messagerie tierces ne fonctionneront pas.
Pour résoudre ce problème, assurez-vous que votre iPhone et votre PC sont appairés via Bluetooth et que les notifications ainsi que les autorisations de messages sont activées sur les deux appareils. Si le problème persiste, essayez de réappairer vos appareils et vérifiez que Windows et iOS sont mis à jour avec les dernières versions.
Pouvez-vous vérifier si vous utilisez bien l’application Messages par défaut et confirmer que le Bluetooth est connecté lorsque vous essayez de consulter vos messages ?
J’espère que cette réponse vous sera utile. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me répondre.
Cordialement,
Marcelo