Erreur lors du passage à dernière version 22H2 avant inscription à Windows ESU

Question

Bonjour,

Sur mon PC ASUS Aspire U5-620, je n'arrive pas à obtenir la possibilité de m'inscrire au programme Windows ESU.

J'ai actuellement la version :

Windows 10 Famille, Version 2009, Installée le 06/04/2024, Build du système d'exploitation : 19045.5965

Dernière mise à jour réussie dans l'historique : 2025-06 Mise à jour de Windows 10 version 22H2 sur système x64 (KB5001716).

Mais mon PC indique "Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants" et quand je lance la recherche des mises à jour, ça télécharge "2025-10 Mise à jour cumulative pour Windows 10 version 22H2 pour les systèmes x64 (KB5066791)."

et l'installe ... mais à la fin de l'installation, c'est un échec en restant toujours sur l'écran Windows Update avec affichage :

"Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur Internet ou contacter l'assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : 0x80073701".

Que dois-je faire pour en terminer avec la mise à jour de la dernière version 22H2 qui va me permettre de l'inscrire à Windows ESU ?

Merci de votre aide et de vos conseils

Answer 1

Bonjour,

Pour information, l'utilisation de MediaCreationTool_22H2.exe a réinstallé Windows 10 mais à une version antérieure à la version KB5066791. Du coup, après recherche des mises à jour puis téléchargement de cette version, j'en suis revenu au même point que la situation de départ annoncée au tout début.

Je suis allé finalement dans Paramètres, Mise à Jour et Sécurité, Résolution des problèmes, Utilitaires supplémentaires de la résolution de problèmes, Windows Update => ça a tourné très longtemps à la recherche et correction des problèmes pour me dire à la fin que c'était corrigé et que je pouvais relancer les mises à jour.

Ça a téléchargé et installé KB5066791 + 2 mises à jour cumulatives .NET ... Ça a duré près de 2 heures mais au final, après redémarrage => MIRACLE ... le lien pour activer Windows ESU est actif et a fonctionné ... YES

Problème résolu

Answer 2

Pour information, j'ai refait l'installation à partir du site internet avec MediaCreationTool_22H2.exe et le résultat est le même !!!

Answer 3

Non, uniquement Windows Defender

Answer 4

Salut. Je suis David, et je suis heureux de vous aider.

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Veuillez clarifier ce qui suit :

Avez-vous un antivirus tiers installé ? Si oui, lequel ?

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J'attends votre réponse.