Chemin d'accès Onedrive trop long et impossible de changer le nom de l'organisation

Question

Bonjour,

Nous disposons d'une organisation sur Microsoft 365 contenant plusieurs licences Onedrive et Office. Lorsque nous avons installé Onedrive sur les postes de travail nous avons remarqué que la synchronisation de Onedrive causait des problèmes telles que l'impossibilité d'accéder aux fichiers car le nom du chemin Onedrive est trop long. Le nom de l'organisation est trop long.

Nous avons essayé de changer le nom de l'organisation sur le centre d'administraion Microsoft 365 mais l'option pour le changer n'est pas disponible. Nous avons aussi essayé sur Azure mais nous rencontrons le même problème.

Je précise que la licence affichée sur Azure est Entra ID Free, au cas où c'est important.

Avez-vous une solution pour changer le nom de l'organisation ou du chemin Onedrive? Car cela rend le travail sur les documents difficiles.

Merci de votre aide.

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. Elle peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles et ne pas refléter pleinement le sens ou le ton original voulu par l’auteur

Bonjour @Adel,

Merci d’avoir contacté le forum Microsoft Q&A !

Le problème que vous rencontrez avec la longueur du chemin OneDrive est lié au nom de l’organisation, qui est trop long. Malheureusement, selon cet article, vous ne pouvez pas modifier directement le nom de votre organisation via le centre d’administration Microsoft 365 ou le portail Azure sans assistance.

Veuillez remplir le formulaire (Nous nous excusons pour ce désagrément, actuellement ce lien ne prend en charge que le contenu en anglais. Merci de votre compréhension !) fourni dans la documentation officielle, puis contactez le support Microsoft en ouvrant un ticket via https://admin.microsoft.com/#/support/requests pour lancer le processus de changement du nom de votre organisation. C’est la seule méthode prise en charge pour renommer l’organisation. Une fois le formulaire soumis, ouvrez un ticket de support. Microsoft vous aidera à renommer votre organisation.

Je suis désolé de mes limitations en tant que modérateur ; je souhaite simplement vous orienter vers la voie de support la plus appropriée. Ce problème peut impliquer l’indexation des comptes en arrière-plan ou la synchronisation côté serveur, des zones auxquelles je n’ai malheureusement pas accès.

Merci encore pour votre patience et votre compréhension. J’espère sincèrement que votre problème sera résolu rapidement, et je suis là pour vous aider autant que possible.

Cordialement.

---

Si cette réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » et voter pour elle. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commenter ».

Remarque : Veuillez suivre les instructions de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir les notifications relatives à cette discussion.