Salut, je suis John ! Je vais t'aider avec ça.
Microsoft Q&A est publique, et nous ne pouvons fournir que des informations. Il est hors de notre capacité d'aider directement avec les questions liées à la facturation.
Vous pouvez le télécharger directement depuis votre compte Microsoft :
- Connectez-vous à l'historique des ordres de votre compte Microsoft : https://account.microsoft.com/billing/orders
- Ajustez la plage de dates pour inclure la date d'achat.
- Localisez la commande (quantité, date ou produit).
- Cliquez sur « Facture fiscale » à côté.
La facture se téléchargera en PDF, si elle n'apparaît pas immédiatement, veuillez vérifier le dossier ou l'historique des téléchargements de votre navigateur.
Si vous rencontrez des difficultés à le trouver, faites-le moi savoir et je vous guiderai étape par étape pour contacter le support Microsoft.
Cliquez sur « Ajouter un commentaire » pour me le dire.
Cordialement,
John J.D.