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Où avez-vous obtenu votre licence Windows ? Était-elle préinstallée sur votre PC ou avez-vous acheté une licence complète auprès de Microsoft ou d’un revendeur tiers ?
Un atelier de réparation informatique a-t-il réinstallé Windows sur votre PC ?
2
Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez « cmd », puis faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Exécutez ou collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
slmgr.vbs /dlv
Veuillez joindre une capture d’écran de la boîte de dialogue qui s’affiche.
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Téléchargez l’application gratuite ShowKeyPlus depuis le Microsoft Store.
Veuillez fournir une capture d’écran de la fenêtre de l’application en masquant votre clé de produit.