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Bonjour @Léo Steyaert
Bienvenue dans la communauté Questions & Réponses !
Merci de nous avoir contactés concernant votre expérience lors du partage de documents depuis Word en utilisant l’option « Joindre une copie à la place ». Je comprends que vous souhaitez que Word ouvre la nouvelle application Outlook plutôt que l’ancienne version. Afin de nous assurer que nous sommes bien alignés et d’éviter toute incompréhension, merci de me fournir quelques détails sur votre problème en répondant aux questions suivantes :
Comme je vois que vous avez utilisé le tag « for Business », puis-je avoir votre confirmation si vous êtes connecté avec un compte personnel (par exemple, @hotmail.com, @outlook.com), un compte scolaire (par exemple, @school.edu) ou un compte professionnel (par exemple, @votreentreprise.com) ?
Quelle version de Microsoft Word et Outlook utilisez-vous actuellement ? Par exemple, Microsoft 365 Apps for Enterprise ou Office 2021.
La nouvelle application Outlook est-elle installée et configurée comme votre client de messagerie par défaut ?
Lorsque vous ouvrez Outlook directement, est-ce la nouvelle version ou l’ancienne qui se lance ?
Ces informations nous aideront à déterminer la cause du problème.
En attendant, veuillez consulter les recommandations suivantes :
Définir le nouveau Outlook comme application de messagerie par défaut
Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
Accédez à Applications, puis Applications par défaut.
Faites défiler jusqu’à Courrier et assurez-vous que Outlook (Nouveau) est sélectionné comme application par défaut.
Mettre à jour Microsoft Office et Outlook
Ouvrez n’importe quelle application Office, comme Word.
Sélectionnez Fichier, puis Compte, puis Options de mise à jour, et choisissez Mettre à jour maintenant.
Assurez-vous que Word et Outlook sont à jour avec la dernière version.
Activer l’intégration du nouveau Outlook
Ouvrez Outlook.
Sélectionnez Paramètres (icône d’engrenage), puis Afficher tous les paramètres d’Outlook.
Accédez à Général, puis Version d’Outlook, et confirmez que l’option pour le nouveau Outlook est activée.
Si Word continue d’ouvrir l’ancienne version d’Outlook, vous pouvez enregistrer le document localement et l’attacher manuellement en ouvrant la nouvelle application Outlook, en créant un nouvel e-mail et en sélectionnant Joindre un fichier.
Merci de fournir les informations demandées et de me dire si ces étapes résolvent le problème.
Si la réponse vous aide, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » et l’approuver. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, cliquez sur « Commentaire ».
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