Problème nouveau Outlook

Question

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines je n'arrive plus a ouvrir le nouveau Outlook. Voici ce qui s'affiche :

Auriez vous une solution?

Merci d'avance pour votre réponse

Cordialement

Answer 1

Bonjour,

Merci pour ce retour mais malheureusement ca ne marche pas.

Cordialement

Answer 2

Bonjour Jean-Bernard,

Merci d'avoir partagé votre question. Je comprends à quel point c'est agaçant quand la nouvelle application Outlook ne s'ouvre pas, surtout si on en a besoin tous les jours. Ce problème arrive souvent et c'est généralement parce que les données de l'application sont déréglées, qu'il manque quelque chose ou que des éléments en arrière-plan se manifestent. Je suis là pour aider.

Le nouvel Outlook pour Windows utilise Edge WebView2 pour vous montrer ce qu'il y a à faire. Si WebView2 n'est pas là ou est défectueux, Outlook pourrait tout simplement ne pas s'ouvrir. D'autres raisons peuvent être de vieux fichiers indésirables, des mises à jour qui n'ont pas été terminées, ou des tâches en arrière-plan bloquées.

Voici comment régler ça

Arrêtez Outlook et redémarrez

Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

Trouvez tout ce qui indique Microsoft Outlook, Outlook (Nouveau), ou tout ce qui est lié (Calendrier, OneAuth).

Cliquez sur chacun d'eux, appuyez sur Terminer la tâche, puis essayez d'ouvrir Outlook à nouveau.

Réparer ou réinstaller Edge WebView2

Téléchargez l'installateur autonome Evergreen depuis la page WebView2 de Microsoft.

Exécutez-le en tant qu'administrateur pour réparer ou réinstaller WebView2. Cela règle généralement le problème immédiatement.

 

J'espère que cette réponse vous sera utile, si vous avez des questions, n'hésitez pas à répondre.

Sinceres salutations

Noël