Application photo qui bug

Question

Je suis sur Windows 10avant de recevoir mon nouveau PC (W11) pour noël. Je fais beaucoup de photos et d'un seul coup, l'application "photo" bug: les miniatures sont "blanches", je n'ai plus la photo en petit. Je me sert énormément de cette application pour faire le tri de mes photos, avant de les photoshoper: voir copie ecran. Cela s'est fait d'un seul coup.

Si quelqu'un peut m'aider.

Merci d'avance

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Answer 1

(Avis : Gardez à l’esprit que les informations fournies ont été traduites par un outil de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d’assurer la précision, la traduction peut ne pas refléter entièrement le sens, le contexte ou l’intention originale du contenu source.)

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Bienvenue Pascal Thomas,

Merci d’avoir contacté le forum Microsoft Q&A. Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez un problème avec les vignettes blanches (vides) dans l’application Photos de Windows 10.

Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre ce problème :

Option 1 : Réparer et réinitialiser l’application Photos

Allez dans Paramètres > Applications > Applications installées, trouvez Photos, cliquez sur les trois points et sélectionnez Options avancées, puis faites défiler et choisissez Réparer (si le problème persiste, réinitialisez l’application Photos).

Option 2 : Vider le cache des vignettes

Allez dans Nettoyage de disque, sélectionnez votre lecteur système (par exemple : C:), cochez Miniatures et nettoyez-les.

Option 3 : Utiliser Microsoft Photos Legacy

Téléchargez Microsoft Photos Legacy depuis le Microsoft Store. Une fois installé, vous pouvez lancer l’application Photos Legacy depuis le menu Démarrer ou en la recherchant.

Si le problème persiste, vous pouvez envoyer vos commentaires à Microsoft via le Hub de commentaires et utiliser temporairement d’autres applications de visualisation ou d’édition de photos.

J’espère vraiment que les informations que je vous ai fournies ci-dessus vous seront utiles. N’hésitez pas à répondre ci-dessous et à me dire si vous avez d’autres préoccupations à ce sujet.

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PS : Si la réponse vous est utile, veuillez cliquer sur Accepter la réponse et l’évaluer positivement. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, cliquez sur Commentaire.

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