Bonjour Jean,
Merci de nous avoir contactés au sujet du problème de redémarrage après l’installation de la dernière mise à jour de Windows 11. Je comprends à quel point il peut être frustrant lorsque votre PC ne fonctionne pas comme prévu après une mise à jour, surtout après avoir déjà essayé de redémarrer et de réinstaller la mise à jour. Il est tout à fait normal de se sentir préoccupé, car les mises à jour sont censées améliorer les performances et non provoquer des interruptions.
Ce comportement se produit souvent lorsque le processus de mise à jour est incomplet ou lorsque certains composants ou pilotes du système entrent en conflit avec la nouvelle version. Pour résoudre ce problème, commencez par vérifier si la mise à jour est entièrement installée en allant dans Paramètres > Windows Update et en appliquant les correctifs en attente. Si le problème persiste, essayez d’exécuter l’outil de dépannage Windows Update, puis réparez les fichiers système en utilisant sfc /scannow et DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth dans l’invite de commandes.
Si la demande de redémarrage continue d’apparaître, vous pouvez temporairement suspendre les mises à jour et effectuer un démarrage minimal pour exclure les conflits avec des logiciels tiers. Dans de rares cas, il peut être nécessaire de revenir à la version précédente ou d’utiliser un point de restauration.
Avez-vous remarqué des messages d’erreur lors de la tentative de redémarrage ou le système reste-t-il simplement allumé sans redémarrer ?
J’espère que cette réponse vous sera utile. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me répondre.
Cordialement,
Marcellus