Problème récurent avec de mot de pass soi-disant erroné alors que c'est le bon

Question

Régulièrement, je ne sais pas accéder à mes 2 adresses parce que le système me dit que j'ai essayé trop de fois avec un compte ou un mot de passe erroné.

Alors que ce que j'encode est bon. Je rencontre ce problème avec mon pc à mon domicile, au bureau et sur mon smatphone.

J'ai changé de mot de pass une dizaine de fois pour retrouver mes accès. Mais ça recommence quelques jours plus tard... J'ai supposé que le problème venait peut-être de mémoires d'essais erronés passés qui me renvoient vers une page d'erreur.

J'ai parfois réussi a ne pas changer de mot de pass en nettoyant tout avec CCleaner. Après un nettoyage, ça refonctionnait. Mais pas systématiquement.

Ce matin, mes 2 adresses, impossible d'ouvrir. J'ai changé le mot de pass d'une des deux adresses et ensuite, les 2 se sont ouvertes ! Pas logique.

Answer 1

Salut

Cela arrive parce que :

Blocages de comptes dus à des tentatives infructueuses

Mise en cache des crédentiels

Problèmes de synchronisation entre appareils

Le nettoyage avec CCleaner fonctionne parfois . Cela suggère que les cookies en cache ou les identifiants stockés font partie du problème, mais CCleaner ne nettoie pas toujours tout (par exemple, Windows Credential Manager ou les caches spécifiques à chaque application).

 

 

pour réparer ça

 Effacez les identifiants stockés partout

Sous Windows : Ouvrez le Gestionnaire de crédents → Supprimez toutes les entrées sauvegardées de vos comptes Microsoft.

Sur smartphone : Supprimez et réajoutez les comptes dans votre application de messagerie.

Sur les navigateurs : Effacez les mots de passe et cookies enregistrés pour les domaines Microsoft.

 Vérifier les applications connectées

Outlook, OneDrive, Teams ou toute application liée à vos comptes peuvent encore utiliser d'anciennes identifiantes. Déconnectez-vous et reconnectez-vous après les changements de mot de passe.

 Activer l'authentification à deux facteurs (2FA)

Cela renforce la sécurité et réduit les verrouillages causés par des activités suspectes.

 Réinitialiser les paramètres de synchronisation

Si vous utilisez la synchronisation de compte Windows, envisagez de la désactiver temporairement, puis de la réactiver après avoir nettoyé les identifiants.

 Évitez les changements fréquents de mot de passe

Changer plusieurs mots de passe peut aggraver les problèmes de crédences en cache. Au lieu de cela, nettoyez tous les appareils en profondeur après un changement de mot de passe sécurisé.

 

Tiens-moi au courant, ravi de pouvoir aider !