J'ai un problème de chargement et de disparition de messages sur ma messagerie Outlook sur mon PC windows 11 (messagerie hotmail.com)

Question

Bonjour,

Depuis hier, ma messagerie outlook (hotmail.com) a supprimé des messages, ne reçoit plus les messages, fait remonter de très anciens messages et ceci de manière aléatoire et seulement sur mon PC ( les messages arrivent du mon smartphone sous android).

Avez-vous des problèmes techniques actuellement?

Quand seront-ils résolus car ceci est très problématique?

Merci pour votre retour/ action urgente.

Cordialement,

Answer 1

Salut

Ce n'est pas quelque chose que vous avez mal configuré, c'est un problème de cache/profil côté PC, pas une panne globale de Microsoft. Reconstruire le cache ou créer un nouveau profil règle généralement le problème immédiatement. Pendant la réparation, vous pouvez utiliser Outlook sur le web pour rester connecté.

 

Tiens-moi au courant, ravi de pouvoir aider !