Les Suggestions de contact ne fonctionnent plus sur mon outlook!

Question

Bonjour, depuis peu, Les Suggestions de contact ne fonctionnent plus sur mon outlook, je suis donc obligé de taper à chaque fois les adresses des destinataires même si je les ai déjà contactés. Merci d'avance pour votre aide. Denis

Answer 1

Bonjour Denis,

Je comprends que cela soit agaçant lorsque les suggestions rapides ne fonctionnent pas comme prévu. Cela se produit souvent lorsque la liste de saisie semi-automatique d'Outlook a été réinitialisée ou désactivée.

Tout d'abord, pourriez-vous vérifier si elle est activée ? Allez dans Fichier > Options > Courrier, puis dans la section Envoyer des messages, vérifiez que l'option Utiliser la liste de saisie semi-automatique est sélectionnée.

Si elle est déjà activée, essayez d'effacer et de reconstruire la liste. Pour ce faire, cliquez sur Vider la liste de saisie semi-automatique, puis redémarrez Outlook.

Utilisez-vous la version bureau ou web d'Outlook ? Ce problème est-il apparu après une mise à jour ou une modification de votre compte ?

Answer 2

Bonjour, merci pour votre réponse mais le problème est que dans l'onglet fichier, je n'ai pas l'onglet option qui apparait!

Answer 3

D'après chatgpt ce serait un bug européen !

Answer 4

C'est intéressant ! Je n'ai rien vu d'officiel indiquant qu'il s'agissait d'un bug spécifique à l'Europe, mais vérifions cela. Parfois, ce genre de problèmes est lié aux versions régionales d'Outlook ou aux mises à jour récentes. Pouvez-vous me dire si vous utilisez Outlook sur votre ordinateur ou sur le Web, et quelle version vous utilisez ? De plus, ce problème est-il apparu après une mise à jour ou une modification des paramètres de votre compte ?

Answer 5

D'accord, Denis. Si vous ne voyez pas l'onglet Options sous Fichier, cela signifie généralement que vous utilisez Outlook sur le Web ou une version simplifiée comme Outlook pour Mac ou une application mobile, où les paramètres se trouvent à un autre endroit. Pouvez-vous confirmer si vous utilisez Outlook pour Windows, Outlook pour Mac ou la version Web ? Une fois que je le saurai, je pourrai vous guider vers les étapes appropriées pour activer la saisie automatique.