Problème compte Minecraft

Antoine Bonnet 20 Points de réputation
2025-12-06T11:17:35.9533333+00:00

Bonjour, J’ai un problème avec mon DLC Minecraft: Java & Bedrock Edition – Deluxe Collection. Lors de l’activation, le contenu s’est associé au mauvais compte Microsoft. Il a été ajouté sur un compte qui ne possède pas Minecraft, alors que je voulais l’activer sur mon compte principal (celui qui possède déjà le jeu).

Comment faire ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Kayece Jan Mae Amizola 16,770 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-12-06T11:57:29.2333333+00:00

Salut

Il faut que ce soit sur le même compte pour activer le DLC. Malheureusement, il n'est pas possible de transférer le jeu DLC acheté vers un autre compte. Vous devez demander un remboursement du jeu ou acheter Minecraft depuis ce compte.

Si vous avez acheté chez Xbox, veuillez demander un support auprès d'eux pour vous aider à obtenir le remboursement.

Si vous avez acheté sur une autre plateforme, veuillez demander un support auprès de cette plateforme pour vous aider à demander un remboursement.

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Prenez soin de vous !

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