échec de l'installation de Windows 11

Question

Tout d'abord, bonjour à tous,

Mon problème à commencer lorsque de nombreuses mise à jour sont apparue sur Windows update le 30/11/2025 et ont échoués lors de l'installation affichant un code d'erreur 0x80070103 et 0x80070017 majoritairement, j'ai tenté beaucoup de solution sur internet en passant par cmd à base de "sfc scannow" "check health" "restore healt", essayé avec la résolution des problèmes de Windows qui au début me disait qu'il n'arrivait pas à résoudre le problème et qui par la suite m'a redigérer vers le support de Windows.

J'ai donc par la suite contactez le support de Windows 11 avec lequel nous avons tenté de réinstaller Windows 11 via le support d'installation le technicien m'avait laissé pour la fin du processus qui semblé pratiquement fini, pourtant après avoir cliqué sur installer, l'installation à échoué vers les 57% je dirais, n'affichant aucun code d'erreur simplement "configuration de windows 11" "échec de l'installation de Windows 11" j'ai retenté plus tard l'échec est apparu au même moment.

Je n'ai aucune idée de ce que cela peut-être, le technicien avait pourtant la quasi-certitude que cela allait fonctionner.

à ce jour 07/12/2025 je n'ai pas de retour du technicien à qui j'ai envoyé une réponse au mail concernant l'ouverture du "case".

Si quelqu'un à une piste je suis preneur !

Answer 1

Bonjour

Il ne sert pratiquement à rien de résoudre le problème de Windows update si une réparation du système par mise à niveau ne peut s'effectuer, car le système restera malade.

Je ne sait pas comment tu peux joindre le technicien qui n'a pas terminé le dépannage, par contre, il est peut être possible de résoudre ce problème de mise à niveau sans perte de données, programmes et paramètres sans devoir réinitialiser le PC ou réinstaller complètement Windows.

Pour cela, avant de tenter une première solution, il faut d'abord savoir sous quelle version est quelle Build Windows update est bloquée.

Pour cela, exécute la commande winver et prend une capture d'écran de la fenêtre "À propos de Windows" qui s'affiche pour la transmettre dans ton prochain message.