sur outloock classic impossible de zoomer les messages s'affichent a 10%

Question

impossible de modifier le taux de taille des messages bloqués a 10% .

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. Elle peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des expressions inappropriées.

Cher @Thomas HENNO,

Merci d'avoir contacté le forum Microsoft Q&A.

Je comprends que vous rencontrez un problème inattendu dans Outlook classique. En tant que modérateur du forum, j'aimerais pouvoir accéder directement à votre compte ou examiner les systèmes sous-jacents pour diagnostiquer et résoudre ce problème. Cependant, notre rôle se limite à fournir des conseils et des solutions générales que les utilisateurs peuvent appliquer.

J'ai tenté de reproduire le problème dans mon environnement de test, mais j'ai pu zoomer et dézoomer normalement. Pourriez-vous partager une capture d'écran de ce que vous voyez afin que je puisse mieux comprendre le comportement ?

En attendant, vous pouvez essayer les étapes ci-dessous :

1.Utilisez le curseur de zoom dans le volet de lecture

La solution la plus rapide consiste généralement à réinitialiser le zoom directement dans le volet de lecture, car ce paramètre est permanent et s'applique à tous les messages entrants.

Sélectionnez un e-mail : Cliquez une fois sur un e-mail pour l'afficher dans le volet de lecture. Trouver le curseur de zoom : Regardez dans le coin inférieur droit de la fenêtre Outlook. Vous devriez voir un petit curseur avec un pourcentage (généralement 10 %).

Ajuster le zoom :

Cliquez sur le pourcentage (10 %) pour ouvrir la boîte de dialogue Zoom.

Saisissez le pourcentage souhaité (par exemple, 100 %).

Il est essentiel de cocher la case « Mémoriser ma préférence » ou « Mémoriser mon paramètre de zoom pour tous les messages ».

Cliquez sur OK.

Si vous ne trouvez pas le curseur, cliquez dans le volet de lecture, maintenez la touche Ctrl enfoncée et utilisez la molette de la souris pour zoomer jusqu’à ce que le curseur apparaisse en bas.

2.Modifier le zoom par défaut dans les paramètres du Centre de gestion de la confidentialité

Si la première méthode ne fonctionne pas, vous devrez peut-être forcer un paramètre par défaut via les options de sécurité :

Accédez à Fichier > Options.

Dans la boîte de dialogue Options Outlook, cliquez sur Centre de gestion de la confidentialité.

Cliquez sur le bouton Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité.

Dans le Centre de gestion de la confidentialité, cliquez sur Sécurité du courrier électronique dans le volet gauche. Dans la section « Lire en texte brut », assurez-vous que l'option « Lire tous les courriers standard en texte brut » est décochée. Cela est parfois nécessaire pour que la mise en forme HTML (et donc le zoom) fonctionne correctement.

Cliquez sur OK dans toutes les boîtes de dialogue et redémarrez Outlook.

3.Test en mode sans échec d'Outlook

Pour exclure tout conflit de complément, vérifiez si le zoom fonctionne correctement en mode sans échec :

Fermez complètement Outlook.

Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

Saisissez outlook /safe et appuyez sur Entrée.

En mode sans échec, ouvrez un e-mail et réessayez la solution 1.

Si le zoom fonctionne correctement en mode sans échec, un complément est en conflit et doit être désactivé.

J'espère que ces informations vous seront utiles. Veuillez suivre ces étapes et me dire si cela fonctionne. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, veuillez me le signaler dans les commentaires afin que je puisse approfondir la question. Veuillez noter que notre première réponse ne résout pas toujours le problème immédiatement. Cependant, avec votre aide et des informations plus détaillées, nous pouvons trouver une solution ensemble. Merci de votre patience et de votre compréhension. J'attends votre réponse avec impatience.

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