Contestation de la suspension de mon compte – Demande Note du modérateur : Informations personnelles supprimées

Question

Bonjour,

Je fais suite au message reçu concernant la demande de service Note du modérateur : Informations personnelles supprimées. Mon compte associé à l’adresse Note du modérateur : Informations personnelles supprimées**@hotmail.com** a été suspendu, mais je tiens à préciser que les modifications effectuées sur ce compte proviennent bien de moi et non d’un accès frauduleux.

Conscient de l’importance des protocoles de sécurité, je sollicite une révision manuelle de mon dossier afin de confirmer que je suis bien le propriétaire légitime du compte. Je suis disposé à fournir toutes les informations nécessaires pour prouver mon identité et récupérer l’accès à mon compte.

À titre de preuve, je confirme avoir accès à l’ancien et au nouveau numéro de téléphone ainsi qu’aux e‑mails de vérification liés au compte. J’ai également sauvegardé toutes les preuves des changements effectués, que je peux transmettre pour appuyer ma demande.

Je vous remercie de bien vouloir retraiter ma demande afin de valider mon identité et rétablir mon compte.

Note du modérateur : Informations personnelles supprimé******@hotmail.com

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Déplacé de <Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour l'éducation>

Answer 1

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Bonjour Charaf Eddine Hazil,

Merci d’avoir contacté le forum Microsoft Q&A.

Veuillez noter que notre forum est une plateforme publique, et nous allons modifier votre question afin de masquer vos informations personnelles dans la description. Nous vous prions de veiller, lors de vos prochaines publications (messages d’erreur ou autres détails), à masquer toute information personnelle ou organisationnelle afin de protéger les données sensibles.

Votre compte Hotmail est temporairement suspendu. Votre demande est actuellement en cours de révision manuelle par notre équipe de sécurité.

En attendant, veuillez :

• Surveiller votre messagerie, y compris le dossier Courrier indésirable/Spam, pour recevoir les instructions de vérification.
• Ne pas effectuer d’action supplémentaire tant que cela n’est pas demandé par l’équipe de sécurité.
• Si vous recevez un e-mail demandant des informations, veuillez suivre les étapes indiquées dans ce message.
• Évitez de créer des demandes en double, car cela pourrait retarder le processus de résolution.

Veuillez noter: Nous sommes des modérateurs sur le forum, et les questions liées à la sécurité dépassent notre capacité d’intervention directe. Nous ferons de notre mieux pour vous assister dans la mesure de nos possibilités. Merci de votre compréhension et de votre patience.

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