Bonjour Bernard,
Merci de nous avoir contactés. Je comprends à quel point il peut être frustrant lorsque vous devez envoyer des e-mails importants pour votre association et que vous rencontrez immédiatement des limites. Microsoft applique ces restrictions pour protéger les comptes contre le spam et la fraude, en particulier lorsqu’ils sont nouveaux, donc ce que vous constatez est normal.
Tout d’abord, assurez-vous que votre compte est entièrement vérifié. Ajouter un numéro de téléphone, une adresse e-mail secondaire et activer la vérification en deux étapes contribue à renforcer la confiance et augmente progressivement vos limites d’envoi.
Ensuite, essayez d’envoyer vos e-mails par petits lots plutôt que tous en une seule fois. Diviser votre liste en groupes et utiliser le champ CCI pour la confidentialité est une bonne pratique. Cela évite de déclencher la limite et garantit la conformité de vos messages.
Troisièmement, ajoutez vos destinataires à vos Contacts et envoyez régulièrement au fil du temps. Le système de Microsoft reconnaît les relations établies et récompense une utilisation régulière et légitime par des quotas plus élevés.
Enfin, si votre association envoie régulièrement des envois massifs, envisagez d’utiliser un service dédié comme Mailchimp ou de passer à Microsoft 365 avec une option d’envoi à volume élevé. Ces solutions sont conçues pour les organisations et garantissent une livraison fiable sans atteindre les limites des comptes personnels.
J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me dire si vous avez d’autres questions. Si cette réponse vous aide, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse ».
Cordialement,
Carlo