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Bonjour FCC Sàrl -FLEISCH Mathieu,
Merci de nous avoir contactés sur le forum Microsoft Q&A.
Pour mieux comprendre la situation concernant l’onglet Mes modèles , pourriez-vous nous préciser :
1. Quelle version d’Outlook utilisez-vous?
- (Nouvel Outlook pour Windows, Outlook classique, Outlook pour Mac ou Outlook sur le web)
2. Type de comptes pour vos boîtes aux lettres :
- (Exchange/Microsoft 365 ou IMAP/POP?)
- L’onglet est absent sur toutes les boîtes ou seulement certaines ?
3. Dans la fenêtre de rédaction, voyez-vous le bouton “Afficher les modèles” ou “Toutes les applications > Mes modèles”?
- Si “Toutes les applications” est présent, la recherche “Mes modèles” donne-t-elle un résultat?
4. Avez-vous testé Outlook sur le web en mode navigation privée ?
- Si oui, “Mes modèles” apparaît-il?
Merci pour ces informations afin que nous puissions vous aider rapidement.
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