Nouvel outlook ne synchronise plus une de mes boites mails

Question

J'ai installé mes 4 boites gmail sur un nouvel ordinateur hier qui fonctionne avec le nouvel outlook. Toute la synchronisation s'est bien passée et tout est ok mais depuis ce matin, une de mes boites gmail ne synchronise plus sur outlook alors que des mails arrivent (je les vois sur mon outlook IOS sur mon iphone).

J'ai déjà plusieurs fois synchronisé manuellement mais cela ne change rien.

Answer 1

J'ai fait tout ce que vous avez dit mais cela ne change rien.

Pas de changement de mot de passe. IMAP bien activé (la boite mail fonctionne très bien sur mon iphone, c'est uniquement sur le PC qu'elle ne synchronise plus). Aucun code dans outlook ou erreur de synchronisation.

Cela a commencé ce matin

Answer 2

Bonjour, je comprends à quel point c’est perturbant quand une boîte aux lettres se désynchronise alors que les autres fonctionnent bien. la cause principale est généralement un problème de jeton ou de connexion entre nouvel outlook et Gmail, souvent déclenché par des identifiants mis en cache, un compte en pause ou la sécurité de Gmail bloquant le client.

D’abord, confirmez que le compte n’est pas mis en pause dans Nouvel Outlook et que les paramètres de synchronisation sont activés. Allez dans les paramètres dans Nouvel Outlook, cochez Comptes, et désactivez et réactivez le gmail problématique. Supprimez et réajoutez ce compte Gmail pour rafraîchir le jeton Oauth. Sous Windows, ouvrez le Gestionnaire d’identifiants et effacez tous les identifiants en cache liés à Google ou Outlook, puis relancez Outlook. Dans Gmail, vérifiez la sécurité pour les alertes, activez l’IMAP et examinez l’accès tiers. assurezvous que les mots de passe en deux étapes ou les vérifications d’application ne bloquent pas la connexion.

Vérifiez aussi si un pare-feu ou un antivirus intercepte les connexions d’Outlook et désactivez temporairement pour tester. Quelques questions pour m’aider à affiner les possibilités. Avez-vous récemment changé votre mot de passe gmail ? L’IMAP estil activé sur ce compte gmail ? Voyez-vous une bannière d’erreur de synchronisation ou un code dans Outlook?

Aussi, est-ce que les trois autres comptes gmail se synchronisent encore normalement ? Est-ce que ça a commencé après une mise à jour Windows ou Outlook aujourd’hui?

J’espère que cela vous aide, faites-le moi savoir

Carde