comment modifier mon mot de passe

Question

je n'arrive pas a me connecter sur mon compte outlook, je ne me souviens plus du mot de passe.

Answer 1

Bonjour Oner, je comprends à quel point cela peut être gênant de ne pas pouvoir accéder à votre compte. Ce problème survient parce que le mot de passe que vous saisissez ne correspond pas à celui enregistré sur les serveurs Microsoft, probablement parce que vous l'avez oublié ou récemment modifié. La solution la plus rapide consiste à le réinitialiser. Rendez-vous sur account.live.com/password/reset, sélectionnez « J'ai oublié mon mot de passe » et suivez les étapes pour vérifier votre identité à l'aide de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone de récupération. Une fois votre identité vérifiée, vous pourrez créer un nouveau mot de passe et vous reconnecter. Avez-vous toujours accès à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone de récupération associés à votre compte ? Si ce n'est pas le cas, je peux vous guider tout au long du processus de récupération de compte.