Bonjour, je suis Bernard, un utilisateur Windows comme vous. Je suis ravi de vous aider !
D'après vos informations, je vous recommande d'utiliser un support d'installation Windows sur une clé USB pour résoudre le problème. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Remarque : Vous aurez besoin d'un autre ordinateur et d'une clé USB (d'au moins 8 Go ; assurez-vous qu'elle ne contient aucun fichier, car elle sera reformatée). Une fois que vous avez ces éléments, veuillez suivre les étapes suivantes :
Étape 1 : Créer un support d'installation Windows 11
Rendez-vous sur ce lien : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Faites défiler la page vers le bas et, sous « Créer un support d'installation Windows 11 », cliquez sur « Télécharger maintenant », puis exécutez l'outil de création de support (le fichier téléchargé).
Si vous acceptez les termes du contrat de licence, sélectionnez « Accepter ».
Sur la page « Que souhaitez-vous faire ?», sélectionnez « Créer un support d'installation pour un autre ordinateur », puis cliquez sur « Suivant ».
Sélectionnez la langue, l'édition et l'architecture (64 bits ou 32 bits) de Windows 11.
Ce tableau vous aidera à choisir l'édition de Windows 11 qui vous convient :
Sur « Sélectionnez le support à utiliser », cliquez sur USB et enregistrez-le sur votre clé USB.
Une fois cette opération terminée, procédez à la réparation en suivant les étapes ci-dessous :
Insérez la clé USB dans l'ordinateur concerné.
Démarrez l'ordinateur. Si le message « Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du DVD » s'affiche, appuyez dessus. Si ce message ne s'affiche pas, vous devrez peut-être modifier l'ordre de démarrage dans les paramètres du BIOS de votre ordinateur afin qu'il démarre en premier à partir du DVD ou de la clé USB.
Lorsque la page « Installer Windows » s'affiche, appuyez ou cliquez sur « Réparer votre ordinateur » pour démarrer l'environnement de récupération Windows.
Dans l'environnement de récupération Windows, sur l'écran « Choisir une option », appuyez ou cliquez sur « Dépannage ».
Appuyez ou cliquez sur « Options avancées », puis sur « Réparation du démarrage ».