Compte provisoire

Question

Bonjour,

j’ai créer une adresse mail provisoire pour réaliser une manipulation sur une plate-forme autre que Microsoft. cette adresse mail étant provisoire, je n’ai rien compléter. Aujourd’hui, je ne me souviens pas du mot de passe.

j’ai réalisé la manipulation que je devais faire mais aujourd’hui, je dois me connecter sur la boîte provisoire pour récupérer un code.

le problème c’est que je ne peux pas puisque je n’ai pas le mot de passe et que je ne peux pas le renouveler puisque je n’ai rien à mettre dans le formulaire pour donner au robot suffisamment d’arguments pour le valider la modification.

je suis dans une impasse.

pouvez vous m’aider. ?

merci.

Answer 1

Bonjour, je suis Virginia, une autre utilisatrice de Windows.

Malheureusement, si vous avez utilisé une adresse e-mail non authentique/temporaire pour vous inscrire et que vous ne vous souvenez pas du mot de passe, il peut être difficile de récupérer le compte.

Impossible de se connecter :

https://support.microsoft.com/account-billing/you-can-t-sign-in-to-your-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

Vous pouvez aussi essayer https://support.microsoft.com/home/contact et choisir Récupération de compte.

Si ces systèmes ne fonctionnent pas ou si vous avez activé la 2FA, vous ne pourrez pas récupérer le compte.