E-mail entrant déclenche un faux avis d’échec 532 5.3.2

Question

Bonjour,

Depuis quelques jours, les personnes qui m’envoient un courriel reçoivent un message de non‑remise (NDR) indiquant :

“532 5.3.2 STOREDRV.Deliver; Missing or bad mailbox Database property”

Cependant, je reçois bel et bien leurs messages dans ma boîte de réception. Le problème cause de la confusion auprès de mes correspondants.

Voici ce que j’ai déjà vérifié :

• Je reçois les courriels normalement.
• Le problème survient pour tous les expéditeurs.
• Le problème persiste sur plusieurs appareils.

Merci de vérifier ma boîte aux lettres et de réindexer ou réparer la base de données associée à mon compte si nécessaire.

Answer 1

Delivery has failed to these recipients or groups:

ぴ@hotmail.com (ぴ@hotmail.com)

The recipient's email system isn't accepting messages now. Please try resending your message later or contact the recipient directly.

Diagnostic information for administrators:

Generating server: AM0P195MB0532.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM

ぴ@hotmail.com Remote server returned '532 5.3.2 STOREDRV.Deliver; Missing or bad mailbox Database property'

Original message headers:

ARC-Seal: i=2; a=rsa-sha256; s=arcselector10001; d=

Answer 2

Désolé d'apprendre cela. Pourriez-vous partager une capture d'écran de l'erreur qui arrive aux expéditeurs lors de l'envoi de votre email ? Cela devrait expliquer les raisons pour lesquelles cela se produit