Connexion échouée : nouvel outlook avec le serveur de messagerie free

Question

Désolé... la connexion à échoué

Impossible de connecter le serveur de messagerie FREE avec le nouvel Outlook !

Answer 1

J'ai la même question et je suis bloqué car je n'ai pas la version classique d'outlook. Pouvez-vous m'aider svp

Answer 2

Bonjour Gérard,

Merci de nous avoir contactés. Je comprends à quel point il est frustrant qu’Outlook ne se connecte pas après être passé à la nouvelle expérience Outlook. Cela se produit généralement parce que le nouveau Outlook utilise la synchronisation cloud de Microsoft, que certains serveurs de messagerie gratuits ne prennent pas encore entièrement en charge.

Tout d’abord, essayez de revenir à Outlook classique. Pour cela, désactivez l’option « Essayer le nouveau Outlook » dans le coin supérieur droit de l’application. Si cette option n’est pas visible, vous pouvez également modifier la clé de registre :

HKEY_CURRENT_USER\LOGICIEL\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Préférences

Définissez UseNewOutlook sur 0, puis redémarrez Outlook. Cela restaure généralement la compatibilité avec les connexions IMAP traditionnelles.

Ensuite, vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous qu’Outlook n’est pas en mode « Travailler hors connexion » sous Envoyer/Recevoir.

Troisièmement, confirmez vos identifiants et paramètres de serveur. Si tout semble correct, réparez votre profil Outlook via Panneau de configuration → Courrier → Afficher les profils.

Enfin, si le problème persiste, essayez d’exécuter l’outil Microsoft Support and Recovery Assistant. Il peut diagnostiquer et corriger automatiquement la plupart des problèmes de connectivité.

J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me dire si vous avez d’autres questions. Si la réponse vous aide, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse ».

Cordialement,

Charles