Compte microsoft bloqué

Question

mon compte ******@hotmail.fr est bloqué. Comment le récupérer ? En sachant que le numéro de téléphone associé à ce compte n’existe plus !

merci d’avance pour votre aide.

laura

Answer 1

Salut! Désolé d'apprendre que tu as des difficultés avec ça. Si vous recevez une erreur indiquant que le compte est bloqué, veuillez remplir le formulaire de réintégration ici : https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement

Si cela ne fonctionne pas, cela signifie probablement que le compte n'est pas bloqué. Dans ce cas, puisque vous n'avez ni mot de passe ni accès au numéro de téléphone, vous devrez utiliser le formulaire de récupération de compte Microsoft à la place : https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42