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Cela fait plus de six mois que certains email arrivent de manière aléatoire dans ma boîte de réception, tandis que d'autres n'arrivent pas. Malgré des vérifications exhaustives, incluant l'espace de stockage, la boîte de réception, la boîte spam, aucune solution n'a été trouvée. De plus, il n'existe pas de règle de filtrage active pour expliquer cette irrégularité. J'ai constaté que les nouvelles adresses e-mail sont, en moyenne, plus sujettes à ne pas pouvoir m'envoyer de mails que les anciens expéditeurs. Dans le cadre des expéditeurs historiques, le la réception des e-mails reste imprévisible. Cela constitue un obstacle majeur, car il s'agit de mon adresse électronique principale.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 10%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Désolé d'apprendre que vous avez cette situation, cela se produit, je vois que cela semble lié à l'application Android, est-ce un compte Outlook/Hotmail ? Avez-vous confirmé si les emails arrivent à Outlook.com ?
Avez-vous examiné vos filtres anti-spam ?
Merci beaucoup pour votre réponse, en réalité ce n'est même pas vraiment lié à l'application mais c'est que j'ai fait ce constat sur l'application Android. Sur la version web non plus je ne reçois pas les emails, bien que je vérifie tout ce que vous dites, les emails n'arrivent tout de même pas.
Pourriez-vous partager une capture d'écran des paramètres des filtres anti-spam, demander aussi à quelqu'un de vous envoyer un e-mail pour voir s'il arrive, et s'il ne reçoit pas de notification indiquant que l'email n'est pas livrable, s'il vous plaît ?
