pourquoi j'ai des courriels que j'envoi qui sont refusé

Question

Quand je recois le message que j'ai envoyé ça mentionne ceci

Votre message n’a pas été remis car le fournisseur de courrier du destinataire l’a rejeté.

Answer 1

Bonjour Sylvie,

Merci de m’avoir contacté et de m’avoir expliqué ce qui se passe avec les courriels que vous envoyez. Je comprends à quel point il peut être déroutant et frustrant de voir votre propre message revenir avec un avis indiquant qu’il a été rejeté, et il est tout à fait normal de se demander pourquoi quelque chose que vous avez écrit vous revient au lieu d’atteindre la personne à qui il était destiné.

Cela se produit généralement lorsque le fournisseur de messagerie du destinataire bloque ou refuse le message avant qu’il n’arrive dans sa boîte de réception. Plusieurs raisons peuvent l’expliquer, comme un filtrage de sécurité strict de leur côté, une boîte aux lettres pleine, une adresse incorrecte ou inactive, ou encore un message considéré comme potentiel courrier indésirable. La meilleure démarche consiste à vérifier que l’adresse à laquelle vous envoyez est correcte, puis à demander au destinataire de vérifier les paramètres de sa boîte aux lettres ou d’autoriser les messages provenant de votre domaine.

Si vous avez un administrateur ou un service informatique, ils peuvent également consulter les journaux de messagerie pour confirmer la raison exacte du rejet. Est‑ce que cela se produit uniquement avec une personne ou remarquez‑vous ce problème avec plusieurs destinataires?

J’espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me répondre.

Cordialement,

Marcelo

Answer 2

c'est avec certains courriels que j'ai ce problème , et même que je m'envois un courriel dans mon autre compte hotmail et il me revient refuser ??