J'ai changé de PC et je n'arrive plus à utiliser mon microsoft basic dont je suis abonné

Eric Koskas 0 Points de réputation
2026-01-07T10:36:28.96+00:00

J'ai changé de PC et je n'arrive plus à utiliser mon microsoft basic dont je suis abonné

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
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1 réponse

  1. Christine Luna 26,925 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-07T11:13:39.0666667+00:00

    Formules de politesse!

    Ici Tin, je ferai de mon mieux pour aider. Veuillez aller sur https://account.microsoft.com/services et vous connecter avec l'abonnement. Veuillez vous assurer qu'il est actif et non expiré. Ensuite, veuillez chercher l'option pour désinstaller ou désactiver l'ancien ordinateur.

    Pour votre nouvel ordinateur, rendez-vous sur m365.cloud.microsoft/apps , connectez-vous à votre compte MS, puis choisissez Installer des applications, puis suivez les instructions pour télécharger et installer. Une fois terminé, vous pouvez ouvrir votre application MS Office comme Word ou Excel et vous connecter à votre compte MS pour l'activer.

    Merci,

    Tin

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