J'ai renouvellé l'abonnement le 3 janvier 2026 pour le 27 Décembre 2025

Design3DTV 0 Points de réputation
2026-01-07T14:17:09.0433333+00:00

J'aurais pris l'offre limiter mais il ne m'affichait plus quand j'ai renouveller alors est-ce que c'est possible le faire changement pour Microsoft 365 Premium au lieu de Microsoft 365 Familiale et mettre en crédit la différence sur mon compte Microsoft.

Si c'est possible merci d'avance !!

Steeve St-Pierre

(418) 725-8316

******@outlook.com

DEP - Technicien en Informatique 2022 (avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine)

DEP - Dessin en Bâtiment 2020 (avec plus de 5 ans d'expérience en Dessinateur CDAO)

Et l'année prochaine en août : Je vais faire DEP - Dessin Indutriel

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
0 commentaires Aucun commentaire

1 réponse

  1. Noel Macadangdang 16,895 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-07T15:15:09.0733333+00:00

    **Bonjour,

    Merci d’avoir partagé votre question. Je comprends à quel point il est important de passer à Microsoft 365 Premium et de vous assurer d’obtenir la meilleure valeur pour votre abonnement.

    Actuellement, Microsoft ne permet pas de modifier directement le plan ni d’appliquer des crédits partiels entre les abonnements Microsoft 365. Pour passer de Microsoft 365 Famille à Premium, vous devez annuler votre abonnement actuel et acheter séparément le plan Premium. Le temps restant sur votre abonnement existant n’est généralement pas crédité sur votre compte Microsoft.

    Je vous recommande de vérifier la page Services et abonnements de votre compte Microsoft afin de confirmer votre plan actuel et les détails du renouvellement. Si vous souhaitez toujours effectuer la mise à niveau, vous pouvez acheter Microsoft 365 Premium directement sur le Microsoft Store ou le site officiel.

    J’espère que cela vous aidera.

    Cordialement,

    Noel**

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.