Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
**Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre question. Je comprends à quel point il est important de passer à Microsoft 365 Premium et de vous assurer d’obtenir la meilleure valeur pour votre abonnement.
Actuellement, Microsoft ne permet pas de modifier directement le plan ni d’appliquer des crédits partiels entre les abonnements Microsoft 365. Pour passer de Microsoft 365 Famille à Premium, vous devez annuler votre abonnement actuel et acheter séparément le plan Premium. Le temps restant sur votre abonnement existant n’est généralement pas crédité sur votre compte Microsoft.
Je vous recommande de vérifier la page Services et abonnements de votre compte Microsoft afin de confirmer votre plan actuel et les détails du renouvellement. Si vous souhaitez toujours effectuer la mise à niveau, vous pouvez acheter Microsoft 365 Premium directement sur le Microsoft Store ou le site officiel.
J’espère que cela vous aidera.
Cordialement,
Noel**