Comment supprimer le code confidentiel (session windows)?

Question

Comment supprimer le code confidentiel (session windows)?

Pascal L 0

Bonjour,

J'ai du créer un compte microsoft en ligne pour pouvoir bénéficier du programme étendu (ESU) de mise à jour W10 (autre problème je ne reçois jamais les mises à jour !!! mais ceci fait l'objet déjà d'un autre post)

Donc pour revenir à mon problème, comment supprimer ce code confidentiel à chaque demande de session ? Lorsque je vais ds les paramètres/comptes/optionsdecnx/code pin de Windows hello (je ne vois pas le bouton "SUPPRIMER") ???

Merci.

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Answer 1

Crisss 2,380 Conseiller indépendant

Bonjour !

Je suis Yasllame. Je suis ravi de vous aider.

Ce problème survient lorsque votre compte Microsoft est associé à Windows et que certaines fonctionnalités de sécurité sont activées. Dans ce cas, le code PIN Windows Hello peut devenir obligatoire. Le bouton « Supprimer » n'apparaît alors pas.

Voici ce que vous pouvez vérifier et faire :

Pourquoi l'option « Supprimer » n'apparaît pas ?

L'option « Exiger la connexion Windows Hello pour les comptes Microsoft » est activée.

Les stratégies de sécurité Windows exigent un code PIN lorsqu'un compte Microsoft est associé.

Sur certaines éditions/configurations, le code PIN ne peut être que modifié et non supprimé.

Que faire ?

Accédez à Paramètres > Comptes > Options de connexion.

Désactivez l'option :

« Pour une sécurité renforcée, autoriser uniquement la connexion Windows Hello pour les comptes Microsoft sur cet appareil ».

Redémarrez votre ordinateur.

Retournez dans Options de connexion > Code PIN (Windows Hello) et vérifiez si le bouton « Supprimer » réapparaît.

Solutions alternatives si le problème persiste :

Vous pouvez modifier votre code PIN au lieu de le supprimer.

Convertissez votre compte Microsoft en compte local :

Paramètres > Comptes > Vos informations > Se connecter avec un compte local

Le code PIN peut généralement être supprimé ensuite.

Dans certains cas, il est impossible de désactiver complètement le code PIN ; il faut le remplacer par un mot de passe.

Important

Microsoft recommande l’utilisation d’un code PIN pour des raisons de sécurité, et dans certains contextes, son utilisation est obligatoire.

J’espère que ces informations vous ont été utiles ! N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’aide.

Cordialement,

Pascal L 0 Points de réputation

2026-01-08T12:23:10.2066667+00:00

Bonjour,

Merci pour vos informations mais l'option "Pour une sécurité renforcée, autoriser uniquement la connexion Windows Hello pour les comptes Microsoft sur cet appareil »." était bien désactivée et malgré ceci, je n'ai toujours pas le bouton "Supprimer" qui s'affiche (pour option de cnx code pin).

Je suis obligé de me connecter avec un compte microsoft car je souhaiterais bénéficier du prog étendu (ESU) mais je n'arrive pas à recevoir les mises à jour malgré que je suis bien inscrit au programme...

Malgré que je relance des maj , il m'affiche "Vous n'êtes pas à jour" et "Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants.

Je n'y comprends plus rien, pourriez vous m'aider svp?
Crisss 2,380 Points de réputation Conseiller indépendant

2026-01-08T12:41:38.6933333+00:00
Merci pour vos commentaires et pour les précisions apportées concernant ce scénario. Analysons la situation, car deux comportements distincts sont à noter, tous deux attendus dans certains contextes de Windows 10.

Concernant le code PIN Windows Hello (pourquoi il ne peut pas être supprimé)

Même avec l'option « Autoriser la connexion Windows Hello uniquement pour les comptes Microsoft » désactivée, le code PIN peut être requis lorsque :

Le compte Microsoft est actif sur l'appareil et

Windows exige une méthode d'authentification locale sécurisée pour ce compte (notamment suite aux récentes modifications de sécurité).

Dans ces conditions :

Le bouton « Supprimer » n’apparaît pas.

Le code PIN peut uniquement être modifié, et non supprimé.

Ce comportement est normal et ne constitue pas un bogue.

Actuellement, il n’existe aucune méthode prise en charge par Microsoft pour supprimer définitivement le code PIN tout en conservant un compte Microsoft actif sous Windows 10.

Concernant le dysfonctionnement des mises à jour de sécurité étendues (ESU) :

Nous devons vérifier si votre appareil est éligible et correctement activé, car la simple connexion à un compte Microsoft ne garantit pas la réception des mises à jour ESU.

Pour poursuivre, veuillez confirmer :

Quelle est votre édition exacte de Windows 10 ?

(Famille, Professionnel, Professionnel Éducation ou Entreprise)

Quelle est la version ?

Exemple : 22H2

Avez-vous terminé la procédure d’activation/de licence ESU, ou avez-vous seulement associé votre compte Microsoft ?

Dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation, Windows apparaît-il comme :

« Activé »

ou un message relatif à la licence s’affiche-t-il ?

Ceci est important car :

Les mises à jour ESU ne sont pas prises en charge par Windows 10 Famille.

Dans certaines éditions, il est nécessaire d’activer les mises à jour ESU séparément, en plus d’utiliser un compte Microsoft.

Si la licence est incorrecte, Windows affichera exactement les messages que vous avez décrits (« Votre licence n’est pas à jour »).

Résumé de la situation :

Le comportement du code PIN est normal et n’indique pas un dysfonctionnement.

Le problème de mise à jour n’est pas lié au code PIN.

Nous devons confirmer l’édition, la version et l’état d’activation pour pouvoir procéder correctement.
Pascal L 0 Points de réputation

2026-01-08T13:19:31.5+00:00

Encore merci pour vos informations !

.J'ai W10 22H2 (Famille)

.J'ai bien suivi la procédure d’activation/de licence ESU jusqu'au bout et associé un compte microsoft

.J'ai: W10 Famille activé à l'aide d'une licence numérique lié à votre cpte microsoft

mais malgré tout ceci, aucune maj.....
Crisss 2,380 Points de réputation Conseiller indépendant

2026-01-08T14:57:52.46+00:00

Merci pour ces informations complémentaires. Nous sommes désormais en mesure d'identifier la cause exacte du problème.

Point important : Les mises à jour de sécurité étendues (ESU) ne sont pas compatibles avec Windows 10 Famille.

Windows 10 Famille (22H2), même :

activé,

associé à un compte Microsoft,

et disposant d'une licence numérique valide,

n'est pas compatible avec le programme de mises à jour de sécurité étendues (ESU).

Les ESU sont officiellement prises en charge uniquement pour les éditions suivantes :

Windows 10 Professionnel

Windows 10 Professionnel Éducation

Windows 10 Professionnel pour Stations de travail

Windows 10 Entreprise/Éducation

Par conséquent, sous Windows 10 Famille :

Les mises à jour ESU ne sont pas distribuées.

Windows affiche des messages tels que « Votre système n'est pas à jour ».

Aucun correctif supplémentaire n'est installé, même après l'enregistrement.

Ce comportement est normal et n'indique aucun problème avec votre compte ou Windows Update.

Concernant le code PIN Windows Hello :

Votre compte Microsoft étant actif :

L'utilisation d'une méthode d'authentification locale (code PIN) reste obligatoire.

Le bouton « Supprimer » n'apparaît pas, et ce n'est pas normal.

Ceci n'est pas lié aux mises à jour de sécurité étendues (ESU).

Quelles sont vos options ?

Vous avez trois possibilités :

Option 1 — Mise à niveau vers Windows Pro

Lors de la migration de Windows 10 Famille vers Pro, votre appareil devient éligible aux ESU (à condition que le programme soit toujours actif au moment de la migration).

Option 2 — Conserver Windows 10 Famille

Continuez à utiliser le système sans ESU, en sachant que :

Vous ne recevrez plus de mises à jour de sécurité.

Votre code PIN restera requis avec votre compte Microsoft.

Option 3 — Envisagez une migration vers Windows 11

Si votre matériel est compatible, cette solution est recommandée par Microsoft pour bénéficier des mises à jour et du support système.

Résumé

Votre Windows est correctement activé.

Votre compte Microsoft fonctionne correctement.

L'absence de mises à jour ESU est uniquement due au fait que l'édition Famille n'est pas prise en charge.

Le comportement du code PIN est normal dans ce cas.

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