Note : Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des expressions maladroites.
Bonjour Mireille Hattais
Merci de m’avoir contacté via le forum de questions-réponses de Microsoft
Je souhaite partager quelques détails pour vous aider à retrouver vos factures actuelles et à reconfigurer les notifications automatiques par e‑mail:
Retrouver vos factures : Vous pouvez consulter cette documentation Microsoft
Afficher votre facture dans le Centre d’administration Microsoft 365 | Microsoft Learn
Recevoir automatiquement vos factures par e‑mail: Afin de vous assurer que vous (et toute autre personne concernée) receviez ces factures directement dans votre boîte de réception à l’avenir, vous pouvez consulter les informations détaillées ici :
En raison des politiques de sécurité et de confidentialité, Microsoft ne peut pas vous envoyer personnellement votre facture par e‑mail, mais je peux vous montrer exactement où réactiver cette fonctionnalité afin qu’elle fonctionne automatiquement.
Il arrive parfois que ces e‑mails soient dirigés vers le dossier Courrier indésirable/Spam; vous pouvez donc envisager d’ajouter l’adresse de l’expéditeur à votre liste blanche.
Remarque: Vous devez être Administrateur général (Global Admin) ou Administrateur de facturation (Billing Admin) pour effectuer ces étapes.
J’espère que cela vous fera gagner du temps le mois prochain!
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Note: Veuillez suivre les étapes de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir la notification correspondante à ce fil.