Je ne recois plus de nouveaux mails dans ma boîte de réception

Question

Bonsoir je ne reçois plus de nouveaux mails dans ma boîte de réception. Que dois-je faire?

Answer 1

Salut

Puis-je vous demander si vous pouvez recevoir des e-mails via Outlook Live ou Outlook pour Windows ?

Si vous arrivez à recevoir des e-mails, essayez de vous déconnecter, puis de vous connecter à votre application Outlook sur votre mobile.

Si le problème persiste, veuillez essayer de vider le cache et les données de l'application dans les paramètres de votre application.

Si rien ne fonctionne, veuillez désinstaller l'application, puis redémarrer votre appareil. Réinstalle l'application.

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Prenez soin de vous !

Answer 2

Merci de m'avoir répondu. C'est Outlook Windows. J'ai déjà changé de mot de passe, desinstaller l'application, avoir plus de stockage