Veuillez décrire précisément le problème rencontré. Avez-vous acheté une licence Office 2024 à paiement unique ? Si oui, avez-vous essayé d’enregistrer la clé de licence sur votre compte Microsoft via ce lien ?
https://setup.office.com/Home?wa=wsignin1.0
Ou bien partagez-vous un abonnement Microsoft 365 avec quelqu’un ?