Erreur C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

Question

Bonjour,

Mon ordinateur ne s’ouvre pas.  J’ai essayé de le réinitialiser plusieurs tout en conservant mes fichiers mais rien ne fonctionne.  L’écran redevient toujours bleu dans une boucle infinie et je trouve toujours le même message : C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt. Je reçcois aussi l'erreur 0x81000204

J’ai essayé l’opération ci-dessous que j’ai trouvée en réponse à une demande du même genre mais cela ne fonctionne que jusqu’à l’étape 8..  La fenêtre d’installation de l'étape 9 n’ouvre pas et la même boucle des options infinie revient.  Tout est bien sur la clé et le port USB fonctionne très bien.  Je crois que c’est parce que mon ordinateur est Windows 10 et non 11, est-ce possible de télécharger le même outil mais selon l’architecture de Windows 10 ? MERCI !!

Réponse trouvée sur le chat datant du 2 février 2023 :

Je vous suggère de créer un disque Windows 11 pour un autre ordinateur et d’essayer de récupérer votre système:

1. Téléchargez l’outil selon l’architecture Windows 11 installée ici : https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295;
2. Exécutez le programme d’installation téléchargé et cliquez sur Créer un support d’installation pour un autre ordinateur;
3. Sélectionnez la langue, puis sélectionnez l’édition et l’architecture en fonction de Windows 11 installé;
4. Connectez la clé USB;
5. Cliquez sur Suivant;
6. Sélectionnez l’option Clé USB et cliquez sur Suivant.
7. Cliquez sur Terminer.
8. Démarrez avec la clé USB;
9. Lorsque la fenêtre d’installation apparaît, cliquez sur Réparer votre ordinateur.
10. Cliquez sur Dépannage> Options avancées;

Answer 1

Avertissement : Ce message a été traduit automatiquement et peut donc contenir de légères erreurs de formulation.

Bonjour @Anonyme HD

Merci d’avoir posé votre question sur le forum Microsoft Q&A.

Concernant votre problème, l’erreur 0x81000204 se produit généralement lorsque l’environnement de récupération système ne parvient pas à « voir » ou à accéder correctement à la partition Windows, souvent en raison d’une incompatibilité de versions ou d’un disque verrouillé. L’utilisation d’une clé USB Windows 11 sur un ordinateur Windows 10 crée un « conflit de versions », ce qui explique pourquoi l’étape 9 (la fenêtre de réparation) ne s’affiche pas.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

• Téléchargez l’ISO officiel à l’adresse suivante : Télécharger Windows 10
• Exécutez l’outil, acceptez les conditions et choisissez l’option : « Créer un support d’installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC ».
• Confirmez la langue, l’édition (Windows 10) et l’architecture (Processeur 64 bits ou 32 bits)
• Insérez la nouvelle clé USB Windows 10 dans votre PC défectueux.
• Redémarrez et appuyez sur la touche d'accès au menu de démarrage (F12, F11, F10 ou ÉCHAP selon votre carte mère) pour démarrer depuis la clé USB.
• Lorsque l'écran violet « Installation de Windows » apparaît, cliquez sur « Réparer votre ordinateur » en bas à gauche. Ne cliquez pas sur « Installer maintenant ».
• Si la « Réparation du démarrage » échoue toujours, il est probable que le registre ou les fichiers de démarrage soient corrompus.
• Dans le menu de récupération, accédez à Dépannage > Options avancées > Invite de commandes.
• Saisissez les commandes suivantes exactement, en appuyant sur Entrée après chacune :
• Vérifier le disque : chkdsk c: /f /r
• Réparer la configuration de démarrage :

bootrec /fixm
brbootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

• Correction spécifique pour « SrtTrail » (réinitialisation du registre) : SrtTrail est souvent causé par un registre corrompu.
• Vous pouvez restaurer une sauvegarde en tapant : cd C:\windows\system32\config\regbackcopy * ..(Lorsqu'on vous demande si vous souhaitez écraser le fichier, tapez « Tout » et appuyez sur Entrée).

Vous pouvez suivre les étapes décrites dans ce lien :Effectuer une installation propre de Windows 10 (2026) - Pureinfotech

(Nous vous prions de nous excuser, cet article n'est disponible qu'en anglais, mais vous pouvez utiliser la fonction de traduction automatique de votre navigateur pour le lire en français.)

Avertissement : Ceci est un site web non Microsoft. Cette page semble fournir des informations exactes et sûres. Attention aux publicités présentes sur le site, car elles peuvent promouvoir des produits souvent classés comme PUP (Produits potentiellement indésirables). Avant de télécharger et d'installer un produit annoncé sur le site, effectuez des recherches approfondies.

Nous espérons que ces informations vous aideront à résoudre votre problème. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à les poser.

---

Si cette réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » et voter pour elle. Si vous avez d'autres questions concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commenter ».

Remarque : Veuillez suivre les instructions de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir les notifications relatives à cette discussion.