Call of Duty Game Pass PC crash 0x1

UniQe GB 25 Points de réputation
2026-01-14T17:11:01.2333333+00:00

bonjour, quand je lance call of duty avec le gamepass sur le microsoft store ou sur xbox cela me met ceci j'ai déjà tout essayé, réinstaller les services de jeux, réinitialiser xbox app et microsoft store bref rien ne marche le jeu ne se lance même pas il crash directement

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9 réponses

  1. Carl-L 23,085 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-01-17T11:36:23.79+00:00

    Bonjour UniQe GB,

    Merci de m'avoir répondu.

    Veuillez comprendre que notre forum est une plateforme publique et que nous modifierons votre question afin de masquer vos informations personnelles dans la description. Veuillez noter que vous devrez masquer ces informations personnelles ou relatives à votre organisation la prochaine fois que vous publierez une erreur ou certaines informations afin de protéger vos données personnelles.

    Je vais voir ce que je peux faire. Je vous tiendrai au courant.

    Au cas où, puis-je savoir si vous avez déjà joué à ce jeu auparavant ?

    En attendant, vous pouvez essayer ces étapes.

    • Recherchez les fichiers d'exécution du jeu, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Propriétés ».
    • Allez dans l'onglet « Compatibilité » et cochez « Exécuter ce programme en tant qu'administrateur ».
    • Cliquez sur « Appliquer » puis sur « OK ».

    Si la réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » et la noter positivement. Si vous avez d'autres questions concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commentaire ».

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  2. UniQe GB 25 Points de réputation
    2026-01-16T17:11:27.15+00:00

    merci de votre réponse, voici une capture d'écran cela dit le jeu s'est bloqué code d'erreur 0x15708309

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  3. Carl-L 23,085 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-01-16T10:04:42.77+00:00

    Bonjour UniQe GB,

    Merci de m'avoir répondu.

    Je suis désolé d'apprendre que cela n'a pas fonctionné. Si possible, pourrais-je avoir une photo du code d'erreur afin de vérifier pour vous ?

    J'attends votre réponse.

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  4. UniQe GB 25 Points de réputation
    2026-01-15T16:45:38.8833333+00:00

    Bonjour, merci de votre réponse mais j'ai fait tout ce que vous m'avez dit et cela ne fonctionne toujours pas. Non c'est le seul jeu qui présente ce problème et vous voulez une photo de quoi exactement?

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  5. Carl-L 23,085 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-01-15T06:54:48.7566667+00:00

    Avertissement : veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l'aide d'outils de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude des traductions, celles-ci peuvent ne pas toujours refléter parfaitement le sens, le contexte ou l'intention du contenu source.


    Bonjour UniQe GB,

    Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

    Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour démarrer votre jeu. Avant de poursuivre, pourrais-je avoir une photo du problème afin de mieux l'examiner? Puis-je également savoir si d'autres jeux présentent ce problème? N'oubliez pas de supprimer toutes les informations personnelles avant de publier votre message.

    En attendant, veuillez essayer les étapes ci-dessous.

    • Allez dans Paramètres > Heure et langue > Date et heure.
    • Assurez-vous que les options « Régler l'heure automatiquement » et « Régler le fuseau horaire automatiquement » sont activées.
    • Sélectionnez « Synchroniser maintenant » pour synchroniser l'horloge.
    • Redémarrez les applications et réessayez.

    Si la réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » et la noter positivement. Si vous avez d'autres questions concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commentaire ».

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