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problème avc paperPort 11

yves gouy 25 Points de réputation
2026-01-17T17:14:58.79+00:00

j'ai une imprimante brother MFC-J5335DW, J'ai installé PaperPort 14, mais ce logiciel ne reconnait pas cette imprimante. je ne peux pas sélectionner le scanner WIA:Brother MFC-J5335 DW LAN car il n'existe pas.

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Windows pour les particuliers | Windows 11 | Applications
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  1. EmilyS726 206K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-17T17:52:12.5466667+00:00

    Bonjour

    Vous devez aller sur le site de Brother pour ce modèle, sélectionner Windows 11, puis télécharger et installer le pilote complet du package pour que le scanner soit découvert : https://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfcj5335dw_eu&os=10068

    Image de l'utilisateur

    Note : Ce n'est pas un site web/URL Microsoft, mais c'est le site officiel du fabricant/fabricant.

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