Windows 11 ne reconnaît plus enceinte bluetooth qui fonctionnait encore la veille

Véronique CELARIES 20 Points de réputation
2026-01-17T17:27:49.7466667+00:00

Bonjour,

Mon pc fonctionne sous Windows11, il est neuf. j'avais connecté une enceinte bluetooth et tout fonctionnait sans problème jusqu'à hier. ça ne marchait plus, j'ai supprimé l'enceinte, j'ai tenté de la réinstaller, rien à faire. C'est une enceinte Zealot S32 pro qui fonctionne très bien avec mon téléphone.

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Solamillo Charity 20,380 Points de réputation Conseiller indépendant
2026-01-17T18:54:51.7833333+00:00

Puis-je vous demander quelle est la marque et le modèle de votre ordinateur ? Si vous ne connaissez pas la marque et le modèle ou si c'est un modèle personnalisé, puis-je vous demander si vous connaissez la marque et le modèle de la carte mère ?

Appuyez sur Windows + R, tapez msinfo32, puis appuyez sur Entrée.

Dans la section Résumé du système, merci de me fournir les trois éléments ci-dessous.

Fabricant de plinthes

Produit Plinthe

Version Plinboard

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  1. Véronique CELARIES 20 Points de réputation
    2026-01-18T15:24:17.99+00:00

    Bonsoir,

    Et merci de votre réponse.

    Voici les éléments que vous avez demandés :

    • Fabricant de la carte mère : default string
    • Produit : A5
    • Version : default string

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