Bonjour. Comment obtenir la clé pour installer un pack office 365 commandé par darty mais plus vendue par eux?

Greg Lemaire 0 Points de réputation
2026-01-19T20:22:14.83+00:00

Darty avait commandée le pack en 2024

Ce pack n'est plus géré désormais par Darty mais cependant j'ai bien été débité pour le renouvellement. Darty me dit de demander la clé à Microsoft.. comment faire?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
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  1. Aymeric-B 29,735 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-19T21:11:18.54+00:00

    Bonjour !

    Une fois que vous avez activé votre clé de produit Microsoft 365 sur votre compte Microsoft, les renouvellements ne sont plus gérés par le revendeur mais par Microsoft.
    Avec votre PC, rendez vous sur https://account.microsoft.com/services. Est-ce que vous voyez Microsoft 365 ? Quel est le statut de votre abonnement ?
    Par exemple :
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