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pas de connexion reseau

romain ciurko 0 Points de réputation
2026-01-20T15:16:52.05+00:00

Bonjour,

je sollicite votre assistance technique concernant un dysfonctionnement persistant de ma carte réseau qui, bien que me permettant de visualiser les autres ordinateurs présents sur le réseau local, m'empêche d'établir une connexion effective. J'ai d'ores et déjà effectué plusieurs tentatives de réparation via l'outil de diagnostic automatique de Windows sans succès et procédé à la mise à jour des pilotes de la carte réseau via le support officiel Asus, mais ces démarches n'ont pas permis de résoudre le problème ; auriez-vous des solutions complémentaires ou des manipulations spécifiques à me suggérer pour rétablir ma connectivité ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Internet et connectivité
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  1. David-M 105.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-20T15:49:39.8166667+00:00

    Salut. Je suis David, et je suis heureux de vous aider.

    D'après ce que je comprends, vous avez des difficultés à vous connecter à Internet, mais votre PC peut voir les autres appareils connectés à votre réseau local, c'est bien ça ?

    Veuillez clarifier ce qui suit :

    • Avez-vous un antivirus tiers installé ? Si oui, lequel ?
    • Avez-vous un logiciel VPN installé ? (Même si ce n'est pas en marche pour le moment) Si oui, lequel ?

    J'attends votre réponse.

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