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Je tente d'installer microsoft 365 sur windows 11

Martine Canuel 0 Points de réputation
2026-01-21T01:05:03.7133333+00:00

Lorsque je tente d'installer Microsoft 365, le code d'erreur est le suivant

Installation impossible

Ce produit ne peut pas être installé sur le canal de mise à jour sélectionné

Microsoft 365 et Office | Autres
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  1. Ivan B 96,715 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-21T01:49:35.03+00:00

    Bonjour,

    Pour désinstaller Office, veuillez suivre la procédure décrite dans le manuel de désinstallation.

    Utilisation de la méthode « Démarrer en un clic » :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/office/manually-uninstall-office-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b

    Installation d’Office 365 : https://officecdn.microsoft.com/db/492350F6-3A01-4F97-B9C0-C7C6DDF67D60/media/fr-FR/O365HomePremRetail.img

    Une fois le téléchargement terminé, déconnectez-vous du réseau > Cliquez avec le bouton droit > Sélectionnez « Monter » > Ouvrez l’Explorateur de fichiers > « Poste de travail » > Sélectionnez l’icône Office > Cliquez avec le bouton droit > « Ouvrir » > Ouvrez le dossier Office > Localisez le fichier setup64.exe.

    Veuillez me dire si ces informations vous sont utiles.

    Merci.

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